สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

หน้านี้รวมคำถามที่ลูกค้าถามเรามากที่สุดเวลาเปิดบัญชีใหม่หรือเริ่มใช้งานครั้งแรก เราเขียนคำตอบแบบตรงไปตรงมาโดยไม่อ้อมค้อม ตั้งแต่วิธีการฝากเงินครั้งแรกผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ซึ่งโดยปกติจะเข้าภายในไม่กี่นาที ไปจนถึงการเข้าบัญชีผ่าน OTP ที่ส่งไปที่เบอร์มือถือของคุณ การถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชี และถ้ามีอะไรไม่แน่ใจคุณสามารถแชทกับทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านไลน์หรือหน้าแชทในบัญชี เราไม่ให้คุณต้องรอนาน และเราตอบเป็นภาษาไทยโดยคนไทยที่เข้าใจวิธีการเล่นและการใช้เงินในประเทศจริงๆ ถ้าคุณเจอคำถามที่ไม่มีในหน้านี้ ส่งมาหาเราได้เลยแล้วเราจะเพิ่มคำตอบเข้าไปให้ครบ